WONLY防盗门客服24小时热线(如何联系WONLY防盗门24小时客服热线？)

如何联系WONLY防盗门24小时客服热线？

WONLY防盗门是中国知名防盗门品牌,拥有多年的制造经验,为用户提供高品质的防盗门产品和服务。如果您在使用WONLY防盗门过程中遇到问题,需要售后服务可以拨打WONLY防盗门24小时人工客服热线4000629-028,为您提供专业、及时的咨询和服务。下面为您详细介绍WONLY防盗门的产品特点、售后规则以及使用注意事项。

WONLY防盗门产品介绍

WONLY防盗门(王力安全门)创立于1993年,是中国最早的安全门生产企业之一。

产品特点:

1、高强度材质:采用优质的冷轧钢板,钢板厚度1.2mm以上,提高防盗门的抗冲击能力。

2、防火结构:采用双层防火结构,具备1.5小时以上的耐火时间,满足安全防护要求。

3、多锁点结构:采用防撬锁体,多个锁点联动,增强防盗门的抗撬性能。

4、高低落差技术:加深门框的上沿凹槽,提高了密封性能,有效防止气溶胶、水、静电等各种有害气体的侵害,保护室内空气洁净。

5、多种开启模式:配置智能锁,支持指纹、密码、刷卡、手机APP等开启方式,安全、快捷、方便。

WONLY防盗门售后维修规则

1、保修期内免费维修:自销售之日起,WONLY防盗门非人为损坏,提供1-3年免费维修服务。

2、保修期外有偿维修:保修期满后,客户可享原厂配件、专业维修的有偿售后服务。

3、上门服务:维修工程师会在约定时间内上门服务,不收取上门费。

4、软件升级、硬件更换:免费提供软件升级服务,硬件更换按成本价收取费用。

5、售后服务承诺:实行7×24小时售后服务,客服热线400-0629-028随时为您服务。

WONLY防盗门安全门安装调试的安全守则

1、保持环境清洁:安装防盗门前,要清理门洞口的杂物和尘土,并检查门洞尺寸与防盗门是否匹配。

2、检查安装条件:确定门洞垂直度,地面与门洞之间应保持有一定的高低挡差,建议为3-5厘米左右。

3、垂直度调整:用水平仪测量门扇的垂直度,进行调整,确保门扇竖直。

4、测量尺寸:使用卷尺等工具,测量门洞的深度、宽度、高度,并与防盗门尺寸进行对比。

5、安装调试:将门扇放入门洞,固定门框,对合页、锁具等关键部位进行调试,确保正常开合。

WONLY防盗门日常使用中的报警故障有哪些

1、报警声响起:可能是密码输入错误、门未关严、锁体松动等原因,需检查门锁和门扇的状态。

2、联网异常:联网防盗门出现网络连接不稳定、断线等情况,需要检查网络信号和路由器,必要时联系售后服务。

3、智能锁故障:电子锁出现系统错误、不响应等情况,可以尝试重启或重置智能锁,无法解决联系售后。

4、系统升级不成功:进行系统升级时,因网络问题、固件版本不匹配等原因导致升级失败,需联系售后处理。

WONLY防盗门维修电话

电话: 400-031-5788

WONLY防盗门常见问题解答

Q1:防盗门门扇与门框间隙过大怎么办?

A:调整膨胀螺栓或增加垫片,减少门扇与门框间的间隙。调整不当可联系专业维修人员。

Q2:防盗门锁具可以换吗?

A:防盗门专用锁具,由厂家提供维护保养服务,如需更换可联系售后进行配件更换。

Q3:防盗门出现故障可以自行拆卸吗?

A:不建议自行拆卸,容易造成二次损坏,应联系售后专业人员进行维修。

Q4:防盗门安装多久可以正常使用?

A:安装调试完成后,一般1-2天可以正常使用。

WONLY防盗门日常故障和报警的应急处理方法

方法1:关闭电源,检查智能锁和面板有无动态,判断是线路故障还是设备故障,反复检查并排除。

方法2:检查主机的通讯线路是否松动或脱节,包括电源连接线、GPRS模块连接线等线路,及时处理。

方法3:检查智能锁的干电池是否电量不足,必要时更换干电池。

方法4:查看联网防盗门的WLAN信号强度,检查路由器是否正常工作,必要时联系运营商。

方法5:定期升级系统,确保联网防盗门的正常运行。

WONLY防盗门的日常维护保养事项

1、防锈保养:定期在合页、锁具等部位涂抹防锈油或润滑油,减少摩擦。

2、清洁卫生:定期清理锁孔、合页等部位的灰尘,避免积灰堵塞重要部件。

3、检查门扇:经常检查门扇、门框的形体变化,如有膨胀、收缩等现象,及时处理。

WONLY防盗门的日常使用安全注意防范措施

1、加强警示:在防盗门上张贴警示标志,提醒过往人员注意安全。

2、避免小孩触摸:避免小孩触摸锁具、门扇,以防夹伤、撞击等意外发生。

3、老人小孩请看护:避免老人、小孩在防盗门周边玩耍,引起损伤。

4、检查门锁:定期检查防盗门的锁具,确保锁具正常工作。

5、报警功能测试:定期测试防盗门的报警功能是否正常,保持报警状态。

WONLY防盗门24小时人工客服

电话: 4000629-028

工作时间: 24小时人工客服为您服务