# 天亿源燃气壁挂炉售后支持热线是多少?

天亿源燃气壁挂炉以其高效能、节能环保的特点,成为了许多家庭冬季取暖的首选。为了确保用户能够安全、舒适地使用该产品,本文将详细介绍天亿源燃气壁挂炉的相关信息,包括产品介绍、售后维修规则、全国统一售后服务热线、安装调试的安全守则和技巧、日常使用中的报警故障、故障代码、应急处理方法、维护保养事项以及安全注意防范措施。

天亿源燃气壁挂炉售后电话(“天亿源燃气壁挂炉售后支持热线是多少?”)

## 产品介绍

天亿源燃气壁挂炉是一款集供暖和热水供应于一体的家用设备。它采用先进的燃烧技术,能够提供稳定的热量输出,同时具备节能和环保的特点。该产品以其智能化控制系统和便捷的操作界面,为用户提供了舒适的使用体验。

## 产品售后维修规则

天亿源燃气壁挂炉的售后服务遵循国家相关法律法规和行业标准。用户在购买产品后,享有一定期限的质保服务。在质保期内,如产品出现非人为损坏的故障,用户可以享受免费维修或更换服务。具体质保期限和维修规则,用户可咨询全国统一售后服务热线4000519678。

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## 全国统一售后服务热线

天亿源燃气壁挂炉的全国统一售后服务热线为4000519678。用户在使用过程中遇到任何问题,都可以随时拨打该热线,获取专业的技术支持和售后服务。

## 安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装和调试天亿源燃气壁挂炉时,用户需遵守以下安全守则:

1. 确保安装人员具备专业资质,遵循产品说明书中的安装指南进行操作。

2. 检查燃气管道和电气连接是否符合安全标准。

3. 在调试过程中,确保通风良好,避免燃气泄漏。

4. 安装完成后,进行试运行,检查设备是否正常工作。

## 产品日常使用中的报警故障

在日常使用中,天亿源燃气壁挂炉可能会出现以下报警故障:

1. 燃气压力异常。

2. 水压不足。

3. 温度传感器故障。

4. 燃烧器故障。

## 产品常见的报警故障代码

天亿源燃气壁挂炉的常见报警故障代码包括:

1. E1:燃气压力异常。

2. E2:水压不足。

3. E3:温度传感器故障。

4. E4:燃烧器故障。

## 产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

遇到报警故障时,用户应首先关闭燃气壁挂炉,然后根据故障代码查找可能的原因,并采取相应的应急处理措施。如果无法自行解决,应立即联系售后服务热线4000519678,请求专业技术人员上门维修。

## 产品日常使用中的维护保养事项

为了确保天亿源燃气壁挂炉的长期稳定运行,用户应定期进行以下维护保养:

1. 清洁燃烧器和热交换器,防止积碳和灰尘影响燃烧效率。

2. 检查燃气管道和电气连接,确保无泄漏和松动。

3. 定期更换燃气过滤器,保证燃气供应畅通。

4. 检查水压和温度传感器,确保其正常工作。

## 产品日常使用中的安全注意防范措施

在使用天亿源燃气壁挂炉时,用户应注意以下安全防范措施:

1. 定期检查燃气壁挂炉的燃气泄漏情况,确保安全。

2. 避免在设备附近存放易燃物品。

3. 使用合格的燃气和电源,避免使用不合格产品。

4. 定期进行设备的安全检查和维护保养。

## 产品24小时人工客服

天亿源燃气壁挂炉提供24小时人工客服服务,用户可以随时拨打400-051-9678,获取专业的技术支持和售后服务。

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